Информация о доставке
УВАЖАЕМЫЕ
КЛИЕНТЫ!
ВАШ
ЗАКАЗ СЧИТАЕТСЯ ПРИНЯТЫМ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЕРАТОРОМ ПО ТЕЛЕФОНУ!
(в том числе если заказ был оставлен
вами в мобильном приложении или в магазине в ВК)
Как оформить заказ?
Вы можете оформить заказ по телефону, в
нашем мобильном приложении, в группе в ВК, а также лично посетить наши
заведения, покушать в зале либо оформить самовывоз.
Доставку по городу можно оформить с 9:00 по
20:30.
Доставка на ближайший пригород до 19:00, в отдаленные
поселки, входящие в зону доставки, до 18:00.
Зал работает до 21:00. Самовывоз можно оформить до 20:45.
В
случае если вам не перезвонили наши операторы, просим вас позвонить самим.
Нормальное время ожидания звонка от оператора до 15 минут. Операторы могу вам не перезвонить только в случае если вы неправильно указали номер телефона, сайте или в приложении, либо проблем с мобильной связью. В случае неудачной попытки связаться по мобильной связи оператор по пробует свяжется с вами через оставленный вами мессенджер, в случае если вы корректно предоставили данную информацию.
Даже если ваш заказ не может быть принят в работу по той или иной причине, оператор свяжется с вами, и скажет об этом, предложит пути решения.
Без подтверждения с оператором заказ будет отменен!
Условия принятия заказа:
1. Заказы
у НЕ постоянных клиентов, свыше 7000 рублей начинают готовится только после
внесения предоплаты. В случае доставки за предоплатой приедет наш курьер. Вы
можете оплатить заказ полностью либо половину, а вторую половину внести при
получении. В случае самовывоза, вы можете внести предоплату лично на точке
откуда будете забирать заказ.
2. Заказы,
оплачиваемые по безналичному расчету, начинают готовится только по 100%
предоплате.
Условия доставки:
1. Самовывоз –
минимальной суммы нет, время ожидания от 25 минут, в зависимости от заказа и
загруженности кухни. Забрать можно на одной из наших точек.
2. БЕСПЛАТНАЯДОСТАВКА по
городу при заказе от 1500 рублей, менее 1500 рублей - 150 рублей за доставку.
*Ваш заказ будет доставлен в течение 1 часа, при отсутствии ожидания по вашему адресу (оператор предупредит вас об ожидании при подтверждении заказа).
3. Доставка в Каменнобродский район, бесплатная от 2000 рублей, до этой суммы доставка 200р.
4. Доставка В БЛИЖАЙШИЙ ПРИГОРОД, бесплатная от 2000 рублей, до этой суммы доставка 200р, в такие поселки как:
п.Юбилейный,
п.Екатериновка, п.Роскошное, п.Дзержинского, п.Вольный, п.Видный, п.Восточный.
*Ваш
заказ будет доставлен в течение 1:30,
при отсутствии ожидания по вашему адресу (оператор предупредит вас об ожидании
при подтверждении заказа).
5. Доставка в ОТДАЛЕННЫЕ ПОСЕЛКИ, бесплатная от 2000 рублей, до этой суммы доставка 200р, в такие поселки как:
п.Металлист, п.Хряшеватое, Александровск, п.Тепличное, п.Фабричное, п.Большая Вергунка.*Ваш
заказ будет доставлен в течение 2 часов,
при отсутствии ожидания по вашему адресу (оператор предупредит вас об ожидании
при подтверждении заказа).
Цена напитков, добавок, и соусов в сумму бесплатной
и минимальнойдоставки НЕ ВХОДИТ!
СКИДКИ на сеты, напитки, соусы, и добавки НЕ
РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ!
Наши адреса:
Зал и
самовывоз:
·
ул. Советская 59/1 (Напротив ТЦ «Сити
Центр»
·
кв. Мирный 2з (Район кольца Мирный, за ТЦ
«Селена»)
·
ул. Королёва 78 (В ТЦ «Каштан»)
Только
Самовывоз:
·
кв. Волкова 4а (Напротив ТЦ «Каштан» возле
магазина «Спар»)
Контакты:
550 – Короткий номер
+38 072-13-40-555 – Лугаком
+7 959-13-40-555 – МКС

